Un avatar es una representación gráfica que simboliza a un usuario para identificar al usuario en un entorno digital. Es decir, imágenes asociadas con su identidad en línea, que van desde fotografías hasta dibujos artísticos y representaciones tridimensionales.
Los avatares también se utilizan para identificar los intereses, estados de ánimo y actividades del usuario. Curiosamente, la palabra "avatar" en sí proviene de la palabra sánscrita avatâra (hinduismo), que significa "el advenimiento o encarnación de Dios".
- Tipos de avatares
Dependiendo del uso que se tenga, podemos señalar algunos de ellos:
- Avatares en videojuegos
Los programadores de los juegos crearon avatares que representan al personaje principal de cada jugador. Como los avatares 3D de Second Life.
- Avatares en foro de discusión
Imágenes de tamaño reducido que podemos apreciar en el perfil y al postear en un tema dentro de un foro.
- Avatares en mensajería instantánea
Imágenes personales que podemos utilizar, como por ejemplo, en nuestros perfiles de Whatsapp.
- Gravatares
Es una imagen que aparece junto a tu nombre cuando escribes comentarios o noticias en un blog. Los avatares ayudan a identificar tus mensajes en los blogs y los foros.
Los avatares se han vuelto indispensables en el campo de los juegos, las redes sociales y otros servicios en línea. Se utilizan para aumentar el valor del reconocimiento y generar confianza. Para uso comercial, deberán integrarse en todas las comunicaciones corporativas y la correspondiente identidad corporativa. Sin embargo, no debe seleccionar ninguna imagen para esto.
La imagen elegida debe ser capaz de transmitir de alguna manera ciertos valores de la empresa. En el mejor de los casos, el avatar pasa a formar parte de la comunicación visual de la empresa, porque la forma de reaccionar del usuario también depende de cómo la empresa implemente el social branding y todo lo que conlleva. El éxito de la marca va más allá del uso de avatares, logotipos y tipografías para incluir cosas como el comportamiento del servicio al cliente y el cumplimiento de las expectativas del cliente.
